Fehlalarm sorgt für Verwirrung an Bahnhöfen in der Region

Eine Durchsage, die niemand hören wollte

„Bitte verlassen Sie den Bahnhof“ – wer am Freitagnachmittag zufällig auf einem Bahnsteig in der Region stand, hat diesen Satz womöglich gehört, obwohl er nicht gehört werden sollte. Nach Angaben der Bundespolizei in Koblenz lief an diesem Freitag in allen Bahnhöfen und Haltepunkten der Region Mitte eine falsche Durchsage zur Evakuierung. Betroffen waren nach Angaben einer Sprecherin der Bundespolizei Hessen, Rheinland-Pfalz und das Saarland. Wer gerade auf seinen Zug wartete, hat sich da sicher kurz gefragt, ob er sein Gepäck lieber gleich mitnimmt.

Das kennt man ja: eine Ansage aus dem Lautsprecher, die eigentlich Routine ist, bis plötzlich das Wort Evakuierung fällt. Genau das ist vielen Reisenden an diesem Nachmittag passiert, bevor sich die Lage schnell wieder beruhigte.

Bundespolizei und Bahn widersprechen sich bei der Ursache

Spannend wird es bei der Frage, wie es überhaupt dazu kam. Die Bundespolizei nannte als Ursache die fehlerhafte Betätigung eines Knopfs bei der Deutschen Bahn. Es habe sich demnach um einen menschlichen Fehler und keinen technischen Defekt gehandelt, wie die Bundespolizei mitteilte.

Die Deutsche Bahn sieht das anders. Ein Sprecher des Konzerns bestätigte zwar, dass es unter anderem am Hauptbahnhof Frankfurt eine solche Ansage gegeben hat, in der die Menschen aufgefordert wurden, den Bahnhof umgehend zu verlassen. Zur Ursache erklärte die Bahn jedoch: „Es war ein technischer Defekt.“ Die Anlagen seien automatisiert gesteuert, so der Sprecher, und genau da sei die falsche Ansage gelaufen. Zwei offizielle Stellen, zwei Erklärungen – wer am Ende recht hat, bleibt vorerst offen.

Die Bahn-Pressestelle entschuldigte sich später offiziell: „Aufgrund eines bedauerlichen Fehlers kam es heute Nachmittag an einigen Bahnhöfen in Hessen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland zu einer automatisierten Durchsage zur Evakuierung. Wir bitten um Entschuldigung.“ Nach dem Fehlalarm sei zeitnah eine Entwarnung durchgegeben worden, teilte die Deutsche Bahn mit.

Verwirrung kurz vor dem Wochenende

Der Zeitpunkt hätte ungünstiger kaum sein können. Der Fehlalarm ereignete sich am Freitagnachmittag, also genau dann, wenn der Wochenendverkehr einsetzt und besonders viele Menschen unterwegs sind. Wie n-tv berichtet, zählt allein der Frankfurter Hauptbahnhof täglich rund 500.000 Reisende und gehört damit zu den verkehrsreichsten Eisenbahnknotenpunkten Europas. Dass eine solche Durchsage dort für Verwirrung sorgt, liegt auf der Hand.

Für die Rhein-Mosel-Region bedeutet das: Auch wenn der Fehlalarm seinen Ursprung offenbar nicht hier hatte, waren die Bahnhöfe und Haltepunkte der Region Mitte ausdrücklich mit betroffen. Wer an diesem Nachmittag in Koblenz, Trier oder an einem der kleineren Haltepunkte zwischen Rhein und Mosel unterwegs war, hat die Ansage möglicherweise live mitbekommen.

Was bleibt

Am Ende war es ein Nachmittag mit viel Aufregung und wenig Schaden. Die Entwarnung kam zügig, niemand musste tatsächlich einen Bahnhof räumen, und außer kurzzeitiger Verunsicherung ist nichts passiert. Trotzdem zeigt der Vorfall, wie schnell aus einem Knopfdruck oder einem technischen Defekt – je nachdem, wessen Darstellung man folgt – eine Situation entstehen kann, die hunderttausende Reisende gleichzeitig betrifft.

Vielleicht ist das auch ein kleiner Denkzettel für den nächsten Bahnsteig-Moment: Wenn die Durchsage mal wieder komisch klingt, einfach kurz durchatmen, bevor man losrennt. Und falls doch mal eine Ansage kommt, der man nicht ganz traut – ein Blick zu den Bahnmitarbeitenden vor Ort hilft meistens mehr als die Lautsprecherstimme allein.

Quellen

• Falscher Alarm an Bahnhöfen in Hessen
• Fehlalarm an Bahnhöfen in drei Bundesländern fordert zur Evakuierung auf