Mitarbeiter im Servicecenter Allgemeines (m/w/d)

Debeka ist ein großer Versicherungs- und Bausparverein mit Sitz in Koblenz. Im Servicecenter unterstützt du Mitglieder am Telefon bei ihren Anliegen und sorgst für eine kompetente, fallabschließende Bearbeitung.

Deine Aufgaben

• Telefonische Annahme von Anfragen zu allen Sparten und Themen
• Bearbeitung von Anliegen mit Schwerpunkten Altersversorgung, Beitragszahlung und Angebotsanfragen
• Möglichst abschließende Klärung der Anliegen

Dein Profil

• Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungskaufmann/-frau
• Guter Ausbildungsabschluss
• Erfahrung im Außendienst oder im Service-Center von Vorteil
• Starke Kundenorientierung und gute Ausdrucksfähigkeit
• Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Spaß im Umgang mit Menschen
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Gute PC-Kenntnisse

Das bietet dir Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G.

• Vollzeitstelle in Koblenz
• Befristung auf ein Jahr
• 38-Stunden-Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage
• Heiligabend und Silvester frei
• Homeoffice nach Einarbeitung, aktuell bis zu 60 Prozent
• Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
• 14 Monatsgehälter
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Lernangebote der Debeka-Akademie
• Bezuschusste Fort- und Weiterbildungen
• Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung
• Betriebliche Krankenversicherung
• Jobrad und Deutschlandticket-Zuschuss

Debeka ist an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert. Bewirb dich direkt bei Debeka Kranken- und Lebensversicherungsverein a.G.

Quelle: Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit