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Kundenberater Kundenservice (m/w/d)

  • Koblenz am Rhein
  • 01.09.2026
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  • Tarifvergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Weiterbildungen

Bei Media-Saturn Deutschland GmbH in Koblenz unterstützt du Kundinnen und Kunden rund um Online-Abholung, Rücknahme, Umtausch und Reparaturen. Wenn du serviceorientiert bist und Technik magst, passt diese Stelle gut zu dir.

Deine Aufgaben

  • Kunden zu Online-Abholung, Rücknahme und Umtausch beraten
  • Kundenanliegen und Kaufabwicklung bearbeiten
  • Administrative Aufgaben zu Finanzierung und Kauf auf Rechnung übernehmen
  • Ansprechperson für Partner und Lieferanten bei Reparaturen
  • Bei Kundenevents unterstützen
  • Kundenbeschwerden lösungsorientiert bearbeiten
  • Nationale Richtlinien und Prozesse umsetzen

Dein Profil

  • Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung
  • Interesse an Consumer Electronics
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke und Umsetzungsstärke
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • Bereitschaft für Nachmittage, Abende und Samstage

Das bietet dir Media-Saturn Deutschland GmbH

  • Attraktive Tarifvergütung
  • Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen
  • Trainings und Weiterbildungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Bezuschusste Altersvorsorge
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Smartphone

Die Stelle ist in 56070 Koblenz am Rhein angesiedelt. Bewerberinnen und Bewerber sollten das Team auch nachmittags, abends und samstags unterstützen können.

Quelle: Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit

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