Bechtle gehört zu den führenden IT-Dienstleistern in Europa und betreut Kunden mit IT-Services vor Ort und im Systemhaus-Umfeld. In dieser Rolle unterstützt du mehrere Kunden direkt im Onsite-Support rund um ServiceDesk, Rechenzentrum und Rolloutprojekte.
Deine Aufgaben
Vor-Ort-Support für mehrere Kunden leisten
Im IT-ServiceDesk, Rechenzentrum und Rolloutprojekten einsetzen
Störungen per Telefon, E-Mail oder vor Ort bearbeiten
Tickets erstellen und Informationen zusammenstellen
Kundensysteme kontrollieren, monitoren und dokumentieren
Dein Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Aufgabengebiet
Erfahrung mit Ticketsystemen
Microsoft-Zertifikate wünschenswert oder Bereitschaft dazu
Grundverständnis für ITIL-Prozesse
Flexibel, teamfähig und offen für neue Themen
Das bietet dir Bechtle AG
Vollzeit
Individuell gestaltbare Arbeitszeit und Arbeitsort
Weiterbildung über die Bechtle Akademie
Individuelle Karriereplanung und Zertifizierungen
Betriebliche Altersversorgung mit bis zu 100 Prozent Zuschuss
Berufsunfähigkeitsversicherung
30 Tage Urlaub
Neuestes Technikequipment
Strukturiertes Onboarding mit Schulungsplan
Eingesetzt wirst du im Bechtle IT-Systemhaus Bonn/Köln mit Standorten in Bonn, Sankt Augustin, Köln, Koblenz und Mainz.
Wir schätzen Ihren Beitrag! Wenn Sie Fragen haben, uns Feedback geben oder einfach nur Hallo sagen möchten, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns über das unten angegebenen Kontaktformular zu kontaktieren.
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